小米净水器怎么样:陈小平:小米净水器如何死磕“产业级”痛点 谷仓学院冬季大课摘要第三弹

 2019-01-09 11:10:15  |  编辑:南山净水器  |  阅读:182  |   净水器  小米净水器  陈小平  专利
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陈小平

陈小平

云米电器科技CEO

小米净水器项目负责人,家电行业资深专家。

我在创业的过程中发现:互联网企业做产品的套路和传统企业完全不同,产品的定义、产品的标准、用户的体验,远远超出我以前做产品的一些方法。

大家知道做硬件,跟别的行业不太一样,光有一个Big idea是不行的。比如一个吹风机,可以让女孩子头发变得很美,这个点很容易想到,做到却不容易。做小米净水器我们用了将近一年的时间,经历了比较多的磨练,所以我跟大家讲讲背后的一些事情。

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做原创,要死磕“产业级痛点”,方法和

决心要跟以前不一样

搞定漏水问题的立体集成水路

我们做了一个被雷总称之为,堪比西直门立交桥的一个立体集成水路。当时为什么做这个呢?因为这个行业的产品,普遍存在一个问题,就是漏水。

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我们把里边所有管材集成为一个集成水路,这当中要经历了几十次的实验。这是非常难的一件事,就是当你的认知中没有相关经验时,你怎么去驾驭这件事情。我们当时用了3种方案,3个供应商,平行式地去做,经历了很多尝试。到现在为止,我们的产品没有一台漏水,说明方案是有效的。

复合排管让免安装成为现实

我们当时还提了个要求,能不能够不用上门安装,能不能够消费者自己换滤芯。从安装到服务全部打掉,不就是互联网的极致思维吗?要干就干到底。

当时我们做了一个原创的复合排管设计,所以你会看到小米净水器跟市面上所有的产品都不一样。其实长的不一样,主要是背后不一样,这里面有电线,有两根水路。为此我们经历了很多,七家供应商二十多种方案以及很多套的模具。每个供应商可能开四五套模具去反复验证,做了一百多次大样,就为了做这根管。

这里面我觉得有个重要经验,就是要寻找行业里比较合适的供应商。为什么硬件创业容易在供应链这个环节栽跟头?就是因为没有找到合适的合作伙伴一起来做。因为他没干过,我们也没干过,这时就需要大家一起来挑战这件事情。对我们做硬件创业的来说,我觉得这是比较难的一个事情。

两键设计,所见即所得

再来看我们的水龙头,这上面有两个键,一个自来水键,一个纯水键。但你知道吗?最开始我们是五个键。有温度提示,有故障报警,还有一个水质的颜色灯,加两个按键。

后来不是用苹果思维嘛,就说能不能一个键搞定。按一下自来水,再按一下,就是纯水,感觉好像挺好。但是我们去跟用户沟通,发现不行。年轻人可以,老人家不会,手一哆嗦搞不定的,他按不动。所以我们最终把它变成两个键,按自来水就是自来水,按纯水就是纯水,所见即所得。这就方便了我们的用户,因为我们要考虑我们的受众不都是年轻人。这样的话,产品的使用门槛就比以前降低了。

以上这种过程我相信大家在做硬件时或多或少都碰到过。我觉得比较不一样的是,当你决定要做一个完全颠覆性的东西,一个没有的东西的时候,你的方法要变。我相信大家现在没碰到,今后也一定会碰到。所以我们做原创性创新,方法逻辑,还有做事情的决心,跟以前要大大地不一样。

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创新难到我后怕,但是值得

其实云米背后还有很多这样的创新,比如有同事去我们那里看过,密密麻麻地有两面墙,当时雷总看到这个都说,原来这么多纸。

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每张纸都是一张零号图纸,每个产品后面差不多有10页以上的问题点,每个问题点上都有哪一天谁解决什么问题,什么时候解决,下一步是什么。

每天或者每两天所有的人站在我面前来回顾,讲你的进度,大家形成一个统一的认识,这方法挺巧的。大家如果去我们公司看,我们现在墙上都还是这样的。我们不用电脑来做项目管理,全部是这种纸来做。这种问题的梳理,我们做了一个不完全的统计,大概有两千多个,不断地迭代。

所以要做一个颠覆性产品,真的非常非常的难。难到什么程度?难到我现在都后怕,你知道吗?就是产品已经上市了,都有点后怕。那么多创新,如果有一个没搞定,这个产品就挂了,产品挂了,公司就挂了。估计很多做硬件的同学或多或少都碰到过,一个螺钉没搞定,产品装不起来;一个模具出不来,产品装不起来;产品装不起来,你就卖不了,上不了市。

我们总共是申请了超过400多项的专利,其中发明专利超过120余项,我们的国际专利申请了差不多60多项。不要看这个数字很漂亮,其实每个专利背后都是坑,每个坑就是一个专利,或者就是一堆专利。

但是如果没有这么多专利,没有这么多创新,就没有现在的云米净水器极致的产品。

拓展阅读

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相关问答

问:小米净水器 缺陷真的么

答:净水器优点:
优于其它同类产品,无桶,wifi设计先进,可直饮。有电子安全阀,不用水时自动断水,功能先进,来我家的朋友们全说好。我家人由于有免疫疾病,爱喝凉水,这下她高兴了可直饮的痛快。外观呈圆型,白色漂亮,体积不错大,不占地方。经笔测试,家原水质为300多,净水机出水值为5数字,净水敦果好。
缺点:
净水器龙头出水量不是很大,希望云米公司再出新品时改进。

问:小米净水器怎么样

答:净水器优点:
外观简洁,内部反渗透滤芯很大,保证出水速度。很棒!自己买了个小饮水桶,一次净化够喝一天,声音可以接受。总体很不错!
缺点:
声音太大了。特别是晚上特别噪耳。
总结:
挺好的,本来煮出来的开水有水垢,现在没有了,水变得清甜可口,用师傅带过来的tds笔检测过,从原来的130多变为2,挺满意的。

问:小米净水器怎么样 有用吗?

答:还可以,性价比挺高的

问:小米净水器怎么样啊

答:只用了三个多月,3号滤芯就坏了,售后说滤芯超过15天,不负责退换,使用成本有点高,滤芯质量堪忧呀

问:小米净水器怎么样,废水排量1比几,后期一年维护费多少?

答:废水排量:根据进出水水质的不同,厨下式净水器能智能调节废水比,在标准测试条件下,原水TDS值300以下,水温25℃,水压0.2MPa的情况下最低废水比可达2:1,也就是有两份是纯水,一份是废水。后期维护:全部按照最长使用时间算
1级滤芯 用6个月 价格59 一年用2个 费用118
2级 12个月 单价69 一年用1个 费用69
4级同上 一年费用69
3级滤芯 最长用2年 价格499 平均一年费用249
所有的加起来 118+69+69+249=535 
按照最短使用时间算:一级滤芯寿命3个月,二级四级寿命6个月,三级滤芯1年半,59*4+69*2+69*2+499*0.667 一年总费用840多 所以一年的费用500到800!邮费没算,毕竟可以一次多买几个免邮费
也有人说只按时间算不合理,按照用水量算,一般家庭的用水量在那里,小米的预计使用寿命肯定是做过统计的,不会随便那么一说。买了摆在那里不用的另当别论。
个人观点:机器不贵,后期费用贵!

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来自[大同]的用户2019-01-09 13:42:41

一年3-4个1号滤芯59元一个,2号和4号滤芯各2个69元一个,3号滤芯一个,499元。买的便宜,用着滴血啊!

来自[日照]的用户2019-01-09 17:38:01

看着不错,应该很好,等用后在来评论,用着好了,以后进些卖

来自[长葛]的用户2019-01-09 18:25:47

精致大气,过滤出来口感很好

来自[四川]的用户2019-01-09 21:14:11

说实话 不是我故意黑小米 我用过小米手机 也和相关的人员交流过 一直认为小米的东西看似很便宜 便宜没好货 真是不咋的 家里的加湿器烧了 手机黑屏了唉.......

来自[西安]的用户2019-01-10 00:46:35

小米净水器的机器成本很便宜,性价比很高。但是后期滤芯成本比较高,售后服务也不是非常给力。参考资料:小米反渗透净水器

来自[开封]的用户2019-01-10 09:12:32

质量不错,颜值爆表,特别适合做活动送礼

来自[临汾]的用户2019-01-10 09:32:39

质量差 售后更差 建议大家不要买。亲身体验,以后绝对不会买小米产品了。

来自[安康]的用户2019-01-10 09:57:45

中间有点小插曲,但卖家很好地解决了

来自[陆丰]的用户2019-01-11 23:50:52

净水器款式不错,很好卖,下次还会光临

来自[额尔古纳]的用户2019-01-14 20:37:20

外观精致,很漂亮的一款机子,用户都很喜欢,下次进货还来。

来自[吴江]的用户2019-01-15 00:35:57

非常不错?,出货出的非常不错?,下次大量订货

来自[庆阳]的用户2019-01-16 08:41:17

不错,挺好的,挺实用,就是不适合我,好评

来自[泊头]的用户2019-01-21 01:48:49

小米也出净水机,丢人不,我买了非常后悔,对得起大众吗?坑人的品牌,净化的水一点也不干净,水壶底竟然有杂质脏东西,请问这机器小米厂家自己用吗?等真有生产出合格产品的能力再生产吧,别坑人了。

来自[吴忠]的用户2019-01-23 17:05:10

发货速度很快,售后服务态度也特别好,机器品质不错,高端大气!

来自[连州]的用户2019-01-23 19:44:51

办事效率很高,满意

来自[赤壁]的用户2019-01-24 10:38:21

继续订货,一直都是在这个公司进货